Datenschutz

1. Erteilung der Einwilligung:

1.1 Mit Abschluss des Vertrages erteilt die betroffene Person hiermit der Gesellschaft:
Jihočeská plavební společnost s.r.o.
Identifikationsnummer (IČO): 05656702
Aktenzeichen: C 268044, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag
Sitz: Ve žlíbku 2483/73, 193 00 Prag – Horní Počernice
E-Mail: jihoceskaplavebni@gmail.com

Tel.: +420 777 834 710, +420 777 834 716

Web: http://www.jihoceskaplavebni.cz
als Verantwortlichem für personenbezogene Daten die Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter den unten genannten Bedingungen.
1.2 Die Gesellschaft achtet auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der geltenden und wirksamen Gesetzgebung, die ab dem 25. 5. Mai 2018 insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „Verordnung“) darstellt.
1.3 Die Gesellschaft ist Betreiberin der Website unter der im Header angegebenen Adresse (im Folgenden „Portal“), über die sie ihre Dienstleistungen anbietet. Die Grundsätze gelten für alle personenbezogenen Daten, die von der Gesellschaft auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertragsverhältnisses, einer rechtlichen Verpflichtung, eines berechtigten Interesses oder einer erteilten Einwilligung über das Portal der Gesellschaft verarbeitet werden. Die Grundsätze beschreiben die Art und Weise der Nutzung und des Schutzes personenbezogener Daten durch die Gesellschaft.
1.4 Die Gesellschaft kann diese Grundsätze jederzeit durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version auf dem Portal ändern und ergänzen; eine solche Änderung und Ergänzung tritt zum Datum dieser Veröffentlichung in Kraft.
1.5 Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 der Verordnung ist die oben im Header genannte Gesellschaft.
1.6 Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten in vollem Umfang gemäß diesem Artikel ist keine Bedingung, die für sich genommen den Abschluss eines Vertrages verhindern würde.
1.7 Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
1.8 Der Besteller bestätigt, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber belehrt wurde, dass es sich um eine freiwillige Bereitstellung personenbezogener Daten handelt.
1.9 Bei der Nutzung des Portals, auch ohne Registrierung, zeichnet die Gesellschaft Ihre IP-Adresse und Standarddaten wie Ihren Browsertyp und die Seiten, die Sie auf dem Portal besucht haben, auf. Diese Informationen dienen der Überwachung und Betrugsprävention, der Diagnose von Problemen und der Verarbeitung statistischer Daten, die anonym sind und keine personenbezogenen Daten enthalten.

2. Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden:
3. a) Vor- und Nachname
   b) Postanschrift
   c) E-Mail-Adresse
   d) Telefonkontakt
4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

3.1 Verkauf von Dienstleistungen im E-Shop unter der im Header angegebenen Webadresse
3.2 Zusendung von geschäftlichen Mitteilungen an den Käufer durch den Verkäufer
3.3 Rabatt-Bonusprogramm für Käufer
3.4 Vorvertragliche Verhandlungen
3.5 Beantwortung von Anfragen im Anfrageformular des E-Shops
3.6 Bereitstellung von personalisierter Werbung, gesponserten Inhalten und Zusendung von Werbeinformationen an die betroffenen Personen
3.7 Auswertung und Analyse des Marktes, der Kunden, Produkte und Dienstleistungen (einschließlich Anfragen nach Meinungen zu Produkten des Verkäufers und zum E-Shop)
3.8 Organisation von Gewinnspielen oder Werbeaktionen

4. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragserfüllung

4.1 Im Falle der Registrierung der betroffenen Person als Kunde werden die personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Verordnung verarbeitet – die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten ist es nicht möglich, vorvertragliche Verhandlungen zu führen, den Vertrag abzuschließen oder ihn seitens der Gesellschaft zu erfüllen.

5. Personenbezogene Daten können folgenden Dritten zur Verfügung gestellt werden:

5.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Verantwortlichen, die personenbezogenen Daten können jedoch für den Verantwortlichen auch durch folgende Auftragsverarbeiter verarbeitet werden:
a) Lieferanten, Berater, Transportunternehmen und andere Dienstleister, die an der gemeinsamen Durchführung von Schifffahrten, dem Verkauf und der Lieferung von Waren, der Bearbeitung von Reklamationen und der Abwicklung von Zahlungen beteiligt sind
b) verbundene Unternehmen – Unternehmen, die sich im Eigentum oder unter der Leitung der Gesellschaft befinden
c) Geschäftspartner – vertrauenswürdige Unternehmen, die Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, sofern die betroffene Person eine gesonderte Einwilligung erteilt hat.
d) Strafverfolgung – auf Aufforderung durch staatliche Behörden oder zum Schutz von Kunden

5.2 Gegebenenfalls weitere Anbieter von Verarbeitungssoftware, Diensten und Anwendungen, die der Verantwortliche derzeit jedoch nicht nutzt.
5.3 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er seine dem Verkäufer zu Marketingzwecken mitgeteilten personenbezogenen Daten freiwillig bereitstellt. Die dem Verkäufer zu Marketingzwecken erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist für einen Zeitraum von 7 Jahren gültig, spätestens jedoch bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Käufer.
5.4 Der Käufer kann sich einfach von geschäftlichen Mitteilungen abmelden, indem er auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail mit der geschäftlichen Mitteilung klickt, das Kontaktformular nutzt oder den Verkäufer über die Infoline kontaktiert.
5.5 Im Rahmen des Reklamationsverfahrens werden von den Kunden folgende Daten verlangt: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und Unterschrift oder biometrische Unterschrift. Alle so erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu dem für die Bearbeitung der Reklamation erforderlichen Zweck verarbeitet.
5.6 Der Verkäufer kann ferner bei Erteilung der Einwilligung sogenannte „Cookies“ verarbeiten, um die Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft zu erleichtern, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Richtlinie 95/46/EG über den Zweck von „Cookies“ oder ähnlichen Instrumenten; dabei wird sichergestellt, dass den Nutzern die Informationen bekannt sind, die auf dem von ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden. Nutzer haben die Möglichkeit, das Speichern von „Cookies“ oder ähnlichen Instrumenten auf ihren Endgeräten abzulehnen, z. B. indem sie in ihrem Browser die Funktion des anonymen Surfens aktivieren.

6. Sicherheitsmaßnahmen

6.1 Wenn der Käufer ein Konto eingerichtet hat, ist dieses Konto jedes Nutzers durch ein Nutzerpasswort geschützt. Wir empfehlen, das Passwort geheim zu halten und es nicht an Dritte weiterzugeben, auch nicht per E-Mail, in der das Passwort angefordert wird. Die Gesellschaft sendet den Nutzern keine E-Mails, die eine Aufforderung zur Eingabe des Passworts in die E-Mail enthalten. Im Falle eines vergessenen Passworts erhält der Nutzer auf seine Anfrage hin an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem temporären Passwort für den Zugriff auf sein Konto, wo er ein neues Passwort wählt.
6.2 Die Gesellschaft haftet nicht für den Missbrauch bereitgestellter Daten, der infolge eines unbefugten Zugriffs Dritter oder während der Datenübertragung innerhalb von Kommunikationsnetzen erfolgt ist. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Daten und Informationen, die im Internet z. B. im Rahmen eines Diskussionsforums, Chats oder per E-Mail bereitgestellt werden, von Dritten missbraucht werden können.
6.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, anonymisierte Daten über die Aktivitäten der Nutzer von Webanwendungen zur Verbesserung seiner Dienste zu nutzen.

7. Cookies und Web-Beacons

7.1 Sogenannte Cookies (Session-ID-Cookies und dauerhafte Cookies) dienen der Speicherung und gelegentlichen Verfolgung von Besuchen auf den Webseiten des Verkäufers. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf dem Computer der betroffenen Person zu Aufzeichnungszwecken gespeichert wird. Der Verkäufer verwendet Cookies, um die Navigation auf seinen Webseiten zu erleichtern. Nach dem Schließen des Browsers durch die betroffene Person läuft das Session-ID-Cookie ab. Ein dauerhaftes Cookie bleibt für längere Zeit auf der Festplatte der betroffenen Person. Der Verkäufer speichert auch die Bildschirmauflösung und prüft, ob JavaScript im Browser aktiviert ist, um das Surfen auf den Seiten des Verkäufers zu erleichtern. Die meisten Internetbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren.
7.2 Der Verkäufer verwendet zwei Kategorien von Cookies:
a) Funktionale: Diese Cookies sind für das grundlegende Funktionieren der Seiten erforderlich und daher immer aktiviert; dazu gehören Cookies, die es ermöglichen, sich an die betroffene Person beim Durchsuchen der Webseiten bereits während eines einzigen Besuchs zu erinnern. Diese Cookies helfen ferner bei der Sicherheit und bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
b) Soziale Medien und Werbung: Cookies für soziale Medien bieten die Möglichkeit, die betroffene Person mit sozialen Netzwerken zu verbinden und dort Inhalte von den Webseiten des Verkäufers zu teilen. Cookies für Werbung (Cookies von Drittanbietern) sammeln Informationen, die helfen, Werbung besser anzupassen, sowohl auf seinen Webseiten als auch außerhalb davon. In einigen Fällen umfasst diese Cookies auch die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person. Die Ablehnung dieser Cookies kann dazu führen, dass Werbung angezeigt wird, die für die betroffene Person weniger relevant ist, oder dass eine effektive Verbindung mit Konten bei Facebook, Twitter oder anderen sozialen Netzwerken nicht möglich ist und/oder das Teilen von Inhalten in sozialen Medien verhindert wird.
7.3 Cookies können gemäß den Anweisungen in der Hilfedatei des Internetbrowsers entfernt oder abgelehnt werden. Wenn Cookies entfernt werden, kann die Möglichkeit, alle Aspekte des Portals des Verkäufers vollumfänglich zu nutzen, eingeschränkt sein.
7.4 Der Verkäufer kann Daten bei der Nutzung des E-Shops auch mittels Web-Beacons sammeln. Diese Beacons sind elektronische Bilder, die auf dem Portal des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder in E-Mails, die der Verkäufer versendet, verwendet werden können. Der Verkäufer nutzt Beacons zur Übermittlung von Cookies, zum Zählen von Besuchen und um dem Kunden mitteilen zu können, ob eine E-Mail geöffnet und bearbeitet wurde. Der Verkäufer kann auch Informationen über den Computer des Käufers oder ein anderes Zugriffsgerät sammeln, um Risiken zu mindern und Betrug vorzubeugen.

8. Aufzeichnung von Telefongesprächen

8.1 Mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person kann der Auftragsverarbeiter Telefongespräche aufzeichnen und Aufzeichnungen von Telefongesprächen an der Kundenhotline verarbeiten, insbesondere zum Zwecke von Verhandlungen über den Vertragsabschluss, Vorschlägen für Änderungen von Vertragsvereinbarungen, ergänzenden Informationen zur Sicherstellung der Vertragserfüllung, Qualitätsverbesserung der Dienste, Geltendmachung von Reklamationen usw. Die Einwilligung zur Aufzeichnung und Verarbeitung von Telefongesprächen erteilt die betroffene Person durch Fortsetzung des Gesprächs nach der Ansage des Mitarbeiters, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. Wenn die betroffene Person nicht aufgezeichnet werden möchte, hat sie nach der Ansage, dass das Gespräch aufgezeichnet wird, aufzulegen und einen anderen Kommunikationskanal zu nutzen.

9. Belehrung

9.1 Die betroffene Person erklärt, dass sie vom Verantwortlichen ordnungsgemäß über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten belehrt wurde, dass die oben genannten personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind und dem Verantwortlichen freiwillig bereitgestellt werden.
9.2 Die betroffene Person erteilt ihre ausdrückliche Einwilligung zur genannten Verarbeitung.
9.3 Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, zum Beispiel durch Senden einer E-Mail oder eines Briefes an die Kontaktdaten der Gesellschaft.
9.4 Der Verkäufer trifft alle zweckmäßigen physischen und technischen Maßnahmen, um die im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren in seinem E-Shop gesammelten Informationen zu sichern.
9.5 Der Verantwortliche informiert hiermit gemäß den Bestimmungen von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „Verordnung“), dass:
1) die personenbezogenen Daten der betroffenen Person auf der Grundlage ihrer freien Einwilligung unter den oben genannten Bedingungen verarbeitet werden,

2) der Grund für die Bereitstellung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person neben dem oben Genannten das Interesse der betroffenen Person am Erhalt von Geschäftsangeboten des Verantwortlichen ist, was ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich wäre,

3) bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der betroffenen Person keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling stattfindet,

4) der Verantwortliche keinen Datenschutzbeauftragten benannt und keinen Vertreter zur Erfüllung der Pflichten im Sinne der Verordnung bestimmt hat,

5) der Verantwortliche nicht beabsichtigt, die personenbezogenen Daten der betroffenen Person an ein Drittland, eine internationale Organisation oder andere als die oben genannten Dritten zu übermitteln,

6) die betroffene Person das Recht hat (z. B. in der Verwaltung ihres Profils nach dem Login, per E-Mail oder per Post):

1. a) Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten (d. h. das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und wenn ja, das Recht auf Auskunft darüber);
   b) Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten (d. h. die Berichtigung zu verlangen, wenn Sie feststellen, dass die Gesellschaft unrichtige oder unwahre Daten verarbeitet);
   c) Recht, eine Erklärung zu verlangen (d. h. wenn Sie den Verdacht haben, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den Schutz Ihres persönlichen Lebens und Ihrer Privatsphäre beeinträchtigt oder die Verarbeitung im Widerspruch zu den Rechtsvorschriften erfolgt);
   d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (d. h. das Recht, eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen);
   e) Recht auf Löschung personenbezogener Daten (d. h. falls Ihre Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind);
   f) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (die Gesellschaft ist verpflichtet nachzuweisen, dass ein schwerwiegender berechtigter Grund für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten vorliegt, der Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten überwiegt);
   g) Recht auf Datenübertragbarkeit (d. h. das Recht zu verlangen, dass ein Dritter Ihre Daten erhält);
   h) Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen;
   i) Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (d. h. falls Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Datenschutz verletzt wurde).

In Prag am 1. 7. 2020